SK Standar Pelayanan Tahun 2025

Standar pelayanan adalah tolok ukur yang digunakan untuk mengukur kualitas pelayanan, baik dalam penyelenggaraan pelayanan publik maupun dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Standar ini menjadi acuan bagi penyelenggara layanan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur, serta menjadi pedoman bagi masyarakat untuk menilai kualitas pelayanan tersebut.